岗位要求：

1、 计算机及其相关专业专科以上学历；

2、 从事技术支持工作1年以上，有相对丰富的售前、售后服务经历；

3、 具有较强的掌握新知识、适应新环境的能力；

4、 具有良好的职业道德、敬业精神和团队协作精神；

5、 勇于创新，具有较强的主观能动性；

6、 具有良好的口头表达能力，善于和客户交流沟通；

7、 精通TCP/IP协议，能熟练配置各类网络应用服务(HTTP、FTP、SMTP等)；

8、 精通路由交换原理，有过中大型网络实施经验；

9、 具有Windows或Linux系统的管理操作经验；

10、 具有Oracle或SQL Server等数据库系统的配置管理经验优先；

11、 具有较强的信息安全技能者优先。

岗位职责：

1、 配合销售人员为客户进行售前产品性能、技术介绍及参加招/投标活动；

2、 与客户沟通，了解客户需求，根据用户需求制订技术解决方案；

3、 到客户现场进行测试机、销售机的上线实施；

4、 为客户提供技术培训；

5、 为客户提供售后电话、邮件及现场技术支持服务。